摘要：由于财务报销流程过于繁杂，影响工作效率，企业应新形势下的新要求，优化报销流程，省时省力，本文对此做了逐一介绍。

关键词：优化;报销流程

一、创新背景

（一）企业财务管理中出现的问题

1、财务报销流程过于复杂，业务流程繁多。

业务部门进入财务科开始，从原始凭证审核，部门报销系统单据录入，部门负责人签字，归口部门签字、登记，分管领导签字，财务负责人签字，财务总监签字，财务银行会计付款，至少要找六个人、三个部门。

2、业务人员等待时间过长，问询多，影响财务工作质量。

找六个人、三个部门，来回走动至少7趟，手续不完备时，来回走动8-10趟的都有;一些业务部门对报销流程不是很了解，不知道下一道手续是什么，往往要询问很多次才能办完付款业务。

3、附件太多，业务人员粘贴时间太长，影响工作效率。

每次报帐附件从预付款、发票开具、后期支付质保金、履约保证金等，都要附大量单据，如合同审批表、合同、验收报告、立项报告、招标文件等等，有时一张原始单据要粘贴70多张，费时费力，同时也造成纸张浪费。

（二）、企业新形势下的新要求。

1、我厂报销费用类别多样，如维修费、差旅费、会议费、试验费、保洁费、装卸费、租赁费等，不同的费用类别报帐附件、流程也不尽相同。

2、因经济业务事项不同报账附件也会有所不同。不同的费用类别因经济业务事项不同，附件也会有所区别。同样一种费用又分不同几类情况处理，如维修费从会计科目来讲细化分为房屋修理费、微机修理费、车辆修理费及其它修理费。

3、从预算角度细化分为设备大修理费用、房屋及其它修理，房屋及其它修理又进一步细化分为管理性房屋修理费、其他办公设备维修、非生产器具监测费和生产性房屋修理费等，就维修项目的大小又可分为项目维修和零星维修等。再如差旅费，就业务种类可分为日常出差、参加会议、原料人员、研发人员、营销人员、交流干部、司机等。

这些内容分类繁杂，要求越来越严，越来越高，急需优化报销流程，解决现阶段财务管理工作中存在的问题，针对报账过程中存在的不同情况和目前各部门常办理的一些业务，结合制度规定，改善我们日常的财务工作方法，以此推动财务精益管理向着规范化、科学化的道路发展。

二、基本内涵

对报销流程优化、简化，规范报销附件，降低劳动强度，提高财务管理工作质量和效率。

1、付款管理工作流程减少。

2、费用报销流程简化。

3、实现标准附件管控，降低管理成本。

三、主要做法

1、按费用类别整理主要报销业务内容。

作为公司的一个生产厂，主要经济业务涉及与生产经营有关的维修费、水电费、材料费、人工成本费、社保费、差旅费、职工教育经费、资本性支出、企业文化建设费等，按照企业发生费用情况，费用类别有近二十余种。

2、按部门整理主要报销业务内容。

我厂比较集中报帐付款部门有技改办、办公室、行政科、设备科，不同的部门，报帐的内容不一样，如技改办主要集中办理工程项目类付款业务，办公室主要集中办理办公费、招待费、通讯费等付款业务，行政科主要办理行政维修、房屋维修、工作餐、保洁卫生等费用，设备科主要负责设备的大中项修和改造项目。按照部门发生费用情况，部门费用有近百种。

3、进行部门走访活动，征询部门意见，按业务报销内容，根据业务报销内容整理标准附件。

不同的业务报销内容，其报销附件也不相同，如工程预付款，过去我们要求附合同审批表、招标资料、立项资料、合同、转帐申请等等，全套附件粘贴下来，需要几十页。通过部门走访，与部门项目人员进行充分沟通，达成一致意见，如在规范的前提下，减少附件的粘贴数量，一些招标资料，可以保留在业务具办部门，立项资料可附主要内容等等;通过整理，减少了许多无关附件的粘贴。

4、优化费用流程，实现费用管控，降低管理成本。

流程的优化，更多的体现的管控和效率的问题上，既能实现费用的管控目的，又能實现流程的优化，是企业财务管理工作的一个方向，如实现差旅费签批流程的优化，就是减少流程的一个明显例子，报销几十元的差旅费流程，从原来6个人审核，减少只需3个人审核签字就可报销，既实现了管控，又减少了流程。

5、进行培训和部门现场指导、交流，减少问询次数。

通过对财务制度流程的宣贯、培训和部门现场交流，使业务人员熟悉财务报销流程，少走弯路，既达到沟通的目的，又起到了较好的效果。

四、创新成果

1、形成费用报销，标准附件。

结合相关制度和财务规定，采取调研、座谈、电话咨询、OA传递资料反馈等方式与各部门报账人员进交流沟通。在会计科目和业务类型进一步细化的基础上，统一了相同业务类型的报账附件、表格，按部门形成新的标准化附件，在规范的前提下降低了附件数量。现在报账流程中已使用了标准化附件，减少了报账人员的业务量。

2、加强了沟通的窗口，政策变化即时分享，增加了大家了解财税法规的渠道。

增加报帐须知服务窗口，一目了然，降低了业务人员问询、等待时间。在了解到国家政策的变更或税制改革的新政策后，利用办公软件及时把信息传递给各部门，使大家尽早掌握了解国家法规的变化。

3、减少了财务内部付款流程，提高了财务人员的服务意识和报帐效率。

采取稽核统一送单据的灵活方式，为报账人减少了找领导签字的时间。报账人在报销系统中提报打印单据后，只需找本部门的负责人和分管厂领导签字，然后把单据交到财务稽核人员处，单据稽核合规后由稽核统一送到财务负责人和分管财务领导等处审核签字。

五、总结与展望

在创新过程中，我们财务人员认真学习各项制度，运用标准化管理工具，认真做好创新工作。目前财务报账流程优化过程中，报账业务运行良好。

通过半年的努力工作，财务科做了业务附件细化、稽核统一送单据、政策信息及时沟通、纸质附件与电子附件同步等方式为报账人头疼的报账业务尽可能的减少了麻烦，也为财务稽核人员提高了工作效率。

今后，我们将继续探索财务工作优化流程的具体内容，并将优化内容在具体工作中得到充分应用，使企业的各项财务管理工作更加精简、顺畅、规范、科学。

参考文献

[1] 崔南方、陈荣秋，企业业务流程的时间模型，管理工程学报.

[2]王玉荣，业务流程重组与企业现代化管理，北京，经济管理出版社.

作者简介：张艳（1975.2—），女，汉族，安徽省阜阳市人，本科，安徽中烟工业有限责任公司阜阳卷烟厂，财务科副科长。

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